2026年6月19日の「国際ビジネス特殊講義４（ホスピタリティ論）ホスピタリティ論」の授業で、株式会社ANA総合研究所から専務取締役をはじめとする4人のオブザーバーを迎え、学生たちからのさまざまな相談に乗って頂きました。

本講座は、株式会社ANA総合研究所と連携し、社会のさまざまな場で必要となる「ホスピタリティ」について実践的に学ぶことができる授業です。講師の竹ノ内典子先生は、全日本空輸（ANA）株式会社で客室乗務員として国際線を中心に豊富な経験をお持ちであるほか、現在は多くの大学で「ホスピタリティ論」や「サービス・マネジメント」などの講義を担当されています。