本講座は、株式会社ANA総合研究所と連携し、社会のさまざまな場で必要となる「ホスピタリティ」について実践的に学ぶことができる授業です。講師の今村康子先生は、全日本空輸株式会社で客室乗務員として国際線を中心に豊富な経験をお持ちであるほか、現在は多くの大学で「ホスピタリティ・マネジメント」や「サービス・マネジメント」などの講義を担当されています。